Artikel 1. Definities
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Leefstijlcoach/gewichtsconsulente, mevrouw Y Hakvoort-van der Valk, handelende als zelfstandig gevestigd leefstijlcoach/gewichtsconsulente. Lid van de Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland (BGN). Tevens in het bezit van de Nederlandse diploma’s Verpleegkundige, Leefstijlcoach en Gewichtsconsulente.
Cliënt, diegene aan wie door de leefstijlcoach/gewichtsconsulente advies verleend wordt, dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger(s). (verder aangeduid als hij).
Praktijkadres, de locatie waarop de praktijk van de leefstijlcoach/gewichtsconsulente wordt uitgeoefend.
Arts, de huisarts of specialist door wie de cliënt is doorverwezen naar de leefstijlcoach/gewichtsconsulente.
Artikel 2. Algemeen
De leefstijlcoach/gewichtsconsulente geeft advies aan de cliënt op het als zodanig opgegeven praktijkadres, of bij de cliënt op locatie, tenzij onderling anders is overeengekomen. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt terstond op de hoogte gesteld.
Artikel 3. Basis
De leefstijlcoach/gewichtsconsulente kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van een formele verwijzing door de arts behandelen. In het laatste geval houdt de leefstijlcoach/gewichtsconsulente de arts op de hoogte van het verloop van de behandeling. Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt niet aan derden verstrekt. De cliënt is altijd zelf verantwoordelijk voor het vermelden aan de arts dat hij/zij een coachingstraject volgt.
Artikel 4. Verhindering
Indien de cliënt verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip op het praktijkadres aanwezig te zijn, dient hij de leefstijlcoach/gewichtsconsulente hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Indien de cliënt niet 24 uur voor genoemd tijdstip bericht van verhindering aan de leefstijlcoach/gewichtsconsulente doorgeeft, is de leefstijlcoach/gewichtsconsulente gerechtigd om het honorarium voor de desbetreffende afspraak aan de cliënt in rekening te brengen. Betreffende afspraken op een dag volgend op een zondag of op een of meer erkende feestdagen, wordt bedoelde termijn van 24 uur geacht in te gaan om 18.00 uur op de laatst voorafgaande gewone werkdag. Betreffende een gewone maandag gaat de termijn derhalve in om 18.00 uur op de voorafgaande vrijdag.
Artikel 5. Tariefstelling
Voor de behandeling aanvangt deelt de leefstijlcoach/gewichtsconsulente de cliënt schriftelijk of mondeling mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief BTW of andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden. De leefstijlcoach/gewichtsconsulente is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten der overeenkomst. Waarbij de leefstijlcoach/gewichtsconsulente zich beroept op het feit dat op 1 januari van elk kalenderjaar er een tariefwijziging zal kunnen plaatsvinden.
Artikel 6. Intellectuele eigendom
De leefstijlcoach/gewichtsconsulente behoudt te allen tijde alle rechten op door haar gemaakte adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en/of hierop betrekking hebbende informatie en “know how”, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of naderhand nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de cliënt. De in de vorige zin genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van de leefstijlcoach/gewichtsconsulente noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik bij de cliënt, noch ter hand gesteld of op andere wijze worden bekendgemaakt, noch door de cliënt worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel waarvoor ze door de leefstijlcoach/gewichtsconsulente verstrekt zijn.
Artikel 7. Betaling
Tenzij anders is overeengekomen, dient de betaling door de cliënt aan de leefstijlcoach/gewichtsconsulente per bankoverschrijving te geschieden. De cliënt ontvangt een factuur voor de geleverde dan wel de overeengekomen diensten. Maatwerkpakketten, samengesteld door de leefstijlcoach/gewichtsconsulente, dienen vooraf betaald te worden. Er geldt een betalingstermijn van 15 dagen.
Indien de cliënt niet op tijd betaald is leefstijlcoach/gewichtsconsulente gerechtigd aanmaningskosten en administratiekosten in rekening te brengen, alsmede de wettelijk rente.
Artikel 8. Onuitvoerbaarheid van de opdracht
De leefstijlcoach/gewichtsconsulente heeft het recht de overeengekomen consulten/werkzaamheden op te schorten indien zij door omstandigheden, welke buiten haar invloedssfeer liggen of waarvan zij bij het sluiten van de overeenkomst niet op de hoogte was of kon zijn vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van de beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
Het advies van de leefstijlcoach/gewichtsconsulente is naar zijn aard resultaat gericht zonder dat resultaat te garanderen. De leefstijlcoach/gewichtsconsulente sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdende met de opvolging door de cliënt van door de leefstijlcoach/gewichtsconsulente verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de kant van de leefstijlcoach/gewichtsconsulente. Met dien verstande dat voor vergoeding alleen in aanmerking komt die schade waartegen de leefstijlcoach/gewichtsconsulente verzekerd is.
Cliënt geeft zelf door aan de huisarts/specialist dat hij/zij een coachingstraject volgt bij de leefstijlcoach/gewichtsconsulente.
Artikel 10. Toepasselijk recht en forumkeuze
Alleen de burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van de leefstijlcoach/gewichtsconsulente is bevoegd kennis te nemen van geschillen. Nederlands recht is van toepassing.